作為國(guó)際物流的貨代，在你和客戶在打英文時(shí)候，你真的說(shuō)對(duì)了嗎？電話號(hào)碼怎么念？郵箱地址怎么念？沒(méi)有明白客戶的意思沒(méi)要怎么說(shuō)才不顯得失禮？這些你都清楚了嗎？下面我們來(lái)看看這些問(wèn)題究竟怎么做才會(huì)顯得你是一個(gè)專業(yè)有成熟的貨代。
通常國(guó)際物流這一塊一定要懂英文，基礎(chǔ)差沒(méi)關(guān)系，誰(shuí)也不是生下來(lái)什么都會(huì)的，要多練多說(shuō)，在和客戶打電話報(bào)電話號(hào)碼時(shí)，最好每三個(gè)或者四個(gè)數(shù)字中間停頓一下，連在一起的兩個(gè)或三個(gè)相同數(shù)字，可以用double或triple.比如：111 讀作 tripleone;5566 讀作 double five,double six;5555 讀作 double five, double five.5555 如果要說(shuō)“five five five five”也可以，但不要說(shuō)four five 那是45！郵箱地址的正確念法：@讀作“at” 所以“John@gmail.com”就是“John，at，gmail，dot，com”如果用戶名的部分有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，常見(jiàn)幾種這么讀：“/” 讀作 “forward slash”“-” 讀作 “hyphen ['ha?f(?)n]” or a “dash”“_” 讀作 “underscore”
如果在溝通當(dāng)中沒(méi)有明白客戶的意思，要怎么說(shuō)才顯得不失禮呢 ？I'm sorry,the line's bad. could you repeat what you just said?不好意思，線路很差，您能重復(fù)一下剛剛的話嗎？I’m sorry，I didn't get that.Could you say it again，please？不好意思，我沒(méi)聽(tīng)到，您能再說(shuō)一遍嗎？向?qū)Ψ酱_認(rèn)自己是否理解正確So if I understand you correctly…所以如果我理解得正確的話…
聯(lián)系人：胡小姐
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作為國(guó)際物流的貨代，在你和客戶在打英文時(shí)候，你真的說(shuō)對(duì)了嗎？電話號(hào)碼怎么念？郵箱地址怎么念？沒(méi)有明白客戶的意思沒(méi)要怎么說(shuō)才不顯得失禮？這些你都清楚了嗎？下面我們來(lái)看看這些問(wèn)題究竟怎么做才會(huì)顯得你是一個(gè)專業(yè)有成熟的貨代。
通常國(guó)際物流這一塊一定要懂英文，基礎(chǔ)差沒(méi)關(guān)系，誰(shuí)也不是生下來(lái)什么都會(huì)的，要多練多說(shuō)，在和客戶打電話報(bào)電話號(hào)碼時(shí)，最好每三個(gè)或者四個(gè)數(shù)字中間停頓一下，連在一起的兩個(gè)或三個(gè)相同數(shù)字，可以用double或triple.比如：111 讀作 tripleone;5566 讀作 double five,double six;5555 讀作 double five, double five.5555 如果要說(shuō)“five five five five”也可以，但不要說(shuō)four five 那是45！郵箱地址的正確念法：@讀作“at” 所以“John@gmail.com”就是“John，at，gmail，dot，com”如果用戶名的部分有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，常見(jiàn)幾種這么讀：“/” 讀作 “forward slash”“-” 讀作 “hyphen ['ha?f(?)n]” or a “dash”“_” 讀作 “underscore”
如果在溝通當(dāng)中沒(méi)有明白客戶的意思，要怎么說(shuō)才顯得不失禮呢 ？I'm sorry,the line's bad. could you repeat what you just said?不好意思，線路很差，您能重復(fù)一下剛剛的話嗎？I’m sorry，I didn't get that.Could you say it again，please？不好意思，我沒(méi)聽(tīng)到，您能再說(shuō)一遍嗎？向?qū)Ψ酱_認(rèn)自己是否理解正確So if I understand you correctly…所以如果我理解得正確的話…
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